Το Duovio είναι μια εφαρμογή εξάσκησης που επιτρέπει στους χρήστες να προετοιμάζονται για απαιτητικές συζητήσεις με εικονικούς χαρακτήρες. Δεν υποκαθιστά την ψυχοθεραπεία, την ψυχολογική συμβουλευτική ή την επαγγελματική διάγνωση. Στόχος της είναι να προσφέρει ένα πρακτικό περιβάλλον όπου το άτομο μπορεί να δοκιμάζει επανειλημμένα νέες στρατηγικές επικοινωνίας και να αποκτά καλύτερη επίγνωση των συνηθισμένων αντιδράσεών του υπό πίεση.
Ο χρήστης επιλέγει ένα πλαίσιο σχέσης, όπως σύντροφο, γονέα, αδελφό ή αδελφή, συνάδελφο ή πρόσωπο εξουσίας, και στη συνέχεια εξασκείται σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Μπορεί να εξασκηθεί στον καθορισμό ορίων, στην αποδοχή μιας άρνησης, στην ακρόαση χωρίς αμυντική στάση, στη διαχείριση της κριτικής, στην αποκλιμάκωση, στην αποσαφήνιση μιας παρεξήγησης ή στη συγγνώμη και την επανόρθωση.
Τι παρακολουθεί η εφαρμογή
Η εφαρμογή δεν αξιολογεί την προσωπικότητα ενός ατόμου με βάση μία μόνο φράση. Παρακολουθεί συγκεκριμένες επικοινωνιακές συμπεριφορές στη δεδομένη κατάσταση.
Μπορεί, για παράδειγμα, να αναγνωρίζει:
- υπερβολικές εξηγήσεις και αμυντική δικαιολόγηση,
- υπαναχώρηση από ένα προσωπικό όριο,
- ανάγκη για άμεση συμφωνία του άλλου,
- αντεπίθεση, ειρωνεία ή ηθικολογία,
- πάγωμα ή αποχώρηση από τη συζήτηση,
- ανάληψη ευθύνης για τα συναισθήματα του άλλου,
- χειριστικές, ελεγκτικές ή απαξιωτικές αντιδράσεις,
- ικανότητα παραμονής στο θέμα,
- υγιή και αναλογικά διεκδικητική συμπεριφορά.
Με βάση τις επαναλαμβανόμενες ασκήσεις, η εφαρμογή μπορεί να διαμορφώνει ένα προσωρινό προφίλ των τομέων που δυσκολεύουν τον χρήστη. Τα αποτελέσματα αντιμετωπίζονται ως υποθέσεις εργασίας για την εξάσκηση και όχι ως διάγνωση ή οριστική αξιολόγηση της προσωπικότητας.
Πώς μπορεί η εφαρμογή να συμπληρώσει τη θεραπευτική εργασία
Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως υποστηρικτικό εργαλείο μεταξύ των συνεδριών. Το θεραπευόμενο άτομο μπορεί να εξασκεί επανειλημμένα, σε ασφαλές περιβάλλον, μια συγκεκριμένη επικοινωνιακή δεξιότητα που έχει επεξεργαστεί κατά τη θεραπεία και στη συνέχεια να μεταφέρει στη συνεδρία τη δική του εμπειρία από την εξάσκηση.
Μπορεί, για παράδειγμα, να αφορά:
- την προετοιμασία για μια απαιτητική συζήτηση,
- την εξάσκηση στη σύντομη και σαφή διατύπωση ενός ορίου,
- την αναγνώριση της στιγμής κατά την οποία το θεραπευόμενο άτομο περνά σε αμυντική στάση,
- τη διαχείριση του αισθήματος ενοχής κατά την απόρριψη ενός αιτήματος,
- την αποδοχή του ορίου ή της διαφωνίας του άλλου,
- τη μετατροπή μιας μομφής σε συγκεκριμένο αίτημα,
- την επιβράδυνση της επικοινωνίας κατά τη συναισθηματική υπερφόρτιση,
- την εξάσκηση στη συγγνώμη χωρίς αυτοταπείνωση και αμυντικές προσθήκες.
Η εφαρμογή μπορεί να προσφέρει στο θεραπευόμενο άτομο τη δυνατότητα επανάληψης, κάτι που δεν είναι πάντοτε εφικτό να πραγματοποιηθεί σε πλήρη έκταση κατά τη διάρκεια μιας θεραπευτικής συνεδρίας. Δεν υποκαθιστά, ωστόσο, τη θεραπευτική σχέση, την επαγγελματική ερμηνεία ή την εξατομικευμένη επεξεργασία των βαθύτερων αιτιών της συμπεριφοράς.
Πώς χρησιμοποιεί η εφαρμογή την ανατροφοδότηση
Η ανατροφοδότηση αφορά τη συγκεκριμένη απάντηση και την πιθανή επίδρασή της στη δεδομένη συζήτηση. Η εφαρμογή δεν εξάγει από μία μεμονωμένη αντίδραση συμπεράσματα για την προσωπικότητα του ατόμου και δεν χρησιμοποιεί χαρακτηρισμούς όπως «είστε χειριστικό άτομο».
Αντίθετα, κατονομάζει συγκεκριμένα επικοινωνιακά φαινόμενα, επισημαίνει τον πιθανό αντίκτυπό τους και αναγνωρίζει τις δεξιότητες που εφαρμόστηκαν επιτυχώς στην απάντηση. Μπορεί, για παράδειγμα, να αναφέρει:
«Σε αυτή την απάντηση εντοπίζεται έμμεση πίεση μέσω της πρόκλησης ενοχής.»
«Το όριό σας είναι σαφές, αλλά η μακροσκελής αυτοδικαιολόγηση αποδυναμώνει την αποτελεσματικότητά του.»
«Η απάντηση αμφισβητεί το βίωμα του άλλου. Δοκιμάστε να εκφράσετε τη δική σας οπτική χωρίς να ακυρώνετε τη δική του εμπειρία.»
«Καταφέρατε να αναγνωρίσετε το συναίσθημα της άλλης πλευράς και ταυτόχρονα να εμμείνετε στη δική σας απόφαση.»
Στόχος δεν είναι να προσδιοριστεί τι άνθρωπος «είναι» κάποιος, αλλά να βοηθηθεί να αναγνωρίσει τι έκανε στη συγκεκριμένη κατάσταση, ποια επίδραση μπορεί να είχε αυτό και ποια διαφορετική αντίδραση θα μπορούσε να δοκιμάσει την επόμενη φορά.
Διαγνωστικά και δεοντολογικά όρια
Το Duovio δεν αποτελεί διαγνωστικό εργαλείο. Η εφαρμογή δεν διαγιγνώσκει διαταραχές προσωπικότητας, δεν αξιολογεί την ψυχική υγεία του χρήστη και δεν εξάγει κλινικά συμπεράσματα για τα άτομα που περιγράφει ο χρήστης.
Όροι εμπνευσμένοι από την ψυχολογία, όπως η αμφισβήτηση της πραγματικότητας, η συναισθηματική πίεση, η απαξίωση ή η ελεγκτική συμπεριφορά, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εσωτερική κατηγοριοποίηση των επικοινωνιακών συμπεριφορών. Λειτουργούν ως περιγραφικοί όροι για τη συμπεριφορά και όχι ως χαρακτηρισμοί της ταυτότητας ή ως διάγνωση του ατόμου.
Η εφαρμογή επίσης δεν προορίζεται για την αντιμετώπιση καταστάσεων κρίσης, ενδοοικογενειακής βίας, άμεσου κινδύνου ή σοβαρών ψυχικών δυσκολιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις είναι πάντοτε σημαντική η βοήθεια από ειδικό και, όπου χρειάζεται, από υπηρεσία διαχείρισης κρίσεων.
Συνεργασία με επαγγελματίες
Επιδιώκουμε να εξελίσσουμε την εφαρμογή μέσα από τον διάλογο με ψυχολόγους, ψυχοθεραπευτές και άλλους ειδικούς στη διαπροσωπική επικοινωνία.
Μας ενδιαφέρουν ιδιαίτερα προτάσεις σχετικά με:
- τη διατύπωση ασφαλούς και μη επικριτικής ανατροφοδότησης,
- τη ρεαλιστική εξέλιξη των σεναρίων εξάσκησης,
- τη διάκριση μεταξύ υγιούς ορίου, άμυνας, αποχώρησης και αντεπίθεσης,
- τη διαχείριση χειριστικών και ελεγκτικών συμπεριφορών του χρήστη,
- τον καθορισμό των ορίων της αυτοματοποιημένης αξιολόγησης,
- τη χρήση της εφαρμογής ως συμπληρωματικού εργαλείου μεταξύ των θεραπευτικών συνεδριών.
Αν ενδιαφέρεστε να μας στείλετε επαγγελματικές παρατηρήσεις για την εφαρμογή, να συμμετάσχετε στις δοκιμές ή να προτείνετε έναν νέο τομέα εξάσκησης, θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@duovio.eu.