치료사·심리학자를 위한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다
왜 이 앱을 만들었나요?
도움이 필요한 사람들이 비용 때문에 지원받지 못하는 현실을 받아들이기 어려웠어요. 전문적인 도움을 구하더라도 첫 상담 가능 일정을 잡기까지 몇 주에서 몇 달을 기다려야 할 수도 있고요.
그래서 누구나 비용 없이 곧바로 실질적인 노력을 시작할 수 있는 공간을 만들고 싶었어요. 자신의 반응을 더 잘 이해하고, 어려운 대화를 안전하게 연습하며, 자기 자신도 상대도 두 사람의 관계도 잃지 않는 방식으로 소통하는 법을 배울 수 있는 공간을요.
치료는 흔히 자신의 감정과 욕구, 관계 패턴을 이해하는 데 도움을 줍니다. 코칭은 목표와 결정, 구체적인 행동에 좀 더 초점을 맞추고요. 하지만 그사이에는 중요한 영역이 남아 있어요. 바로 내면에서 일어나는 일을 상대방과의 실제 대화로 옮기는 방법입니다.
이 앱은 바로 그 영역을 채우고자 합니다.
이 앱의 목적은 무엇인가요?
목적은 “완벽한 문장”을 가르치는 것이 아니에요.
자신의 반응을 더 잘 이해하고, 보다 명확하고 차분하며 존중하는 소통 방식을 찾도록 도와줘요. 자신이 무엇을 느끼고 필요로 하며 바꾸고 싶은지 아는 것만으로는 충분하지 않아요. 자기 자신과 상대방, 그리고 두 사람을 이어 주는 관계를 모두 존중하는 방식으로 이를 말할 수 있어야 합니다.
이 앱은 성급하게 낙인을 찍거나 관계를 끊도록 하기보다 이해와 상호 존중, 관계 회복을 돕습니다. 그렇다고 어떤 대가를 치르더라도 관계를 유지하라고 권하지는 않아요. 존중이나 안전이 보장되지 않는 상황에서는 대화를 제한하거나 끝내는 것도 건강한 선택일 수 있습니다.
앱은 어떻게 작동하나요?
연습하고 싶은 소통 상황과 대화 상대의 역할을 선택해요. 그러면 가상 인물이 실제 생활 속 사람처럼 반응합니다.
예를 들어 다음과 같은 상황을 연습할 수 있어요:
- 자신의 욕구 표현하기,
- 경계를 설정하거나 존중하기,
- 거절을 받아들이기,
- 비판에 대처하기,
- 갈등 해결하기,
- 언어적 공격 중단시키기,
- 합의점 찾기,
- 사과하고 관계 회복하기.
답변을 마치면 앱이 피드백을 제공해요. 앱은 네가 어떤 사람인지 규정하려 하지 않습니다. 구체적인 표현에 초점을 맞춰 무엇이 도움이 될 수 있는지, 무엇이 소통을 어렵게 할 수 있는지, 다른 방식으로는 어떻게 표현할 수 있는지를 보여 줍니다.
단계가 높아질수록 가상 인물의 반응이 덜 우호적으로 변하고, 더 큰 압박이나 건강하지 않은 소통 패턴이 나타날 수 있어요. 이는 벌을 주기 위한 것이 아니라, 더 까다로운 상황까지 연습할 수 있게 하기 위한 것입니다.
정말 무료로 이용할 수 있나요?
네. 기본 기능은 무료로 이용할 수 있어요. 다만 한 가지 조건이 있습니다. 바로 공정 이용입니다.
인공지능이 답변을 생성할 때마다 비용이 발생합니다. 따라서 앱은 무료 연습 운영비를 충당하기 위해 모두가 함께 사용하는 공용 예산을 운용합니다.
한 사람이 다른 이용자에게도 돌아가야 할 자원을 모두 소진하지 못하도록 한도가 설정되어 있어요. 따라서 사용량이 매우 많으면 앱이 연습 횟수를 일시적으로 제한하거나 개인 한도를 늘릴 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다.
앱 운영비는 누가 부담하나요?
처음에 저는 제 자금을 프로젝트에 넣었고, 지금도 지속적으로 보충하고 있습니다.
앱의 취지가 마음에 들고 여유가 있다면 공공 예산에 기부할 수 있습니다. 여러분의 기부는 유료 지원을 감당하기 어려운 분들에게도 무료 이용이 유지되도록 돕습니다.
기부는 완전히 자발적입니다. 기부 없이도 앱을 사용할 수 있습니다.
꼭 알아야 할 점은 무엇인가요?
앱은 권장할 만한 소통 방법을 제시합니다. 앱의 답변이 유일한 정답은 아니며, 상대방이 차분하고 우호적으로 또는 예상대로 반응하리라고 보장하지도 않습니다.
실제 관계는 가상의 연습 대화보다 훨씬 복잡해요. 따라서 제안된 표현을 사용하기 전에 구체적인 상황과 관계의 성격, 자신의 안전을 항상 고려하세요.
이 앱은 다음과 같은 한계가 있습니다:
- 심리치료나 심리적 돌봄을 대신하지 않으며,
- 진단을 내리지 않고,
- 실제 갈등에서 누구의 말이 옳은지 판단하지 않으며,
- 위기 상황이나 즉각적인 위험에 대처하기 위한 용도가 아니고,
- 때로는 부정확하거나 부적절한 답변을 생성할 수 있습니다.
현재 치료를 받고 있거나 다른 전문적 돌봄을 이용하고 있다면, 이 앱을 사용하고 있다는 사실을 치료사나 심리학자 또는 다른 전문가에게 알리는 것이 좋습니다.
연습 때문에 크게 동요하거나 불안이 심해지거나 불쾌한 기억이 떠오르거나 연습 후 기분이 좋지 않다면 연습을 중단하고 난이도를 낮추거나 앱 사용을 멈추세요. 어려움이 계속되면 전문가의 도움을 받으세요.
개인정보 보호
앱에 접속할 때는 이메일 주소만 입력하면 돼요. 해당 주소로 일회용 로그인 코드가 전송됩니다. 앱은 이름이나 비밀번호, 공개 프로필을 요구하지 않아요.
연습에는 실제 이름, 주소, 연락처, 건강 정보나 본인 또는 다른 사람의 민감한 정보를 입력하지 않는 것이 좋아요. 연인, 부모, 동료, 상사처럼 일반적인 명칭을 사용하세요.
이용자가 해서는 안 되는 행위
앱을 다음 목적으로 사용해서는 안 됩니다:
- 조종, 강요 또는 정신적 가해를 준비하는 행위,
- 타인을 위협하거나 스토킹하거나 모욕하는 행위,
- 여러 계정을 이용해 무료 이용 한도를 우회하는 행위,
- 여러 사람이 하나의 계정을 공유하는 행위,
- 요청을 자동으로 대량 전송하는 행위,
- 앱의 답변을 전문적인 진단인 것처럼 제시하는 행위,
- 권한 없이 타인의 기밀 정보나 민감한 정보를 입력하는 행위,
- 불법 행위를 하거나 서비스 운영을 방해하는 행위.
내가 생각하는 성공적인 소통이란 무엇인가요?
내가 생각하는 성공적인 소통은 내가 필요로 하는 것을 표현하되, 대화를 마친 뒤에도 서로 차분함과 존중을 유지하고 서로를 이해했다는 느낌을 갖게 되는 것입니다. 성공적인 소통은 우위를 점하거나 이기거나 목표를 달성하거나 상대를 꺾는 것을 의미하지 않습니다.
서비스 이용 약관 전문