Duovio este o aplicație de exersare care le permite utilizatorilor să practice conversații dificile cu personaje virtuale. Nu înlocuiește psihoterapia, consilierea psihologică sau diagnosticul de specialitate. Scopul său este să ofere un mediu practic în care o persoană să poată încerca în mod repetat noi strategii de comunicare și să își conștientizeze mai bine reacțiile obișnuite sub presiune.
Utilizatorul alege un context relațional, de exemplu un partener, un părinte, un frate sau o soră, un coleg ori o persoană cu autoritate, apoi exersează o situație concretă. Poate practica stabilirea unei limite, acceptarea unui refuz, ascultarea fără a intra în defensivă, gestionarea criticii, oprirea escaladării, clarificarea unei neînțelegeri sau prezentarea scuzelor și repararea situației.
Ce urmărește aplicația
Aplicația nu evaluează personalitatea unei persoane pe baza unei singure fraze. Ea urmărește manifestările concrete de comunicare din situația respectivă.
Poate identifica, de exemplu:
- explicațiile și justificările excesive,
- renunțarea la propria limită,
- nevoia de aprobare imediată,
- contraatacul, ironia sau moralizarea,
- blocarea sau retragerea din conversație,
- asumarea responsabilității pentru emoțiile celeilalte persoane,
- reacțiile manipulatoare, controlatoare sau devalorizante,
- capacitatea de a rămâne la subiect,
- comportamentul asertiv sănătos și adecvat.
Pe baza exercițiilor repetate, aplicația poate crea un profil de lucru al domeniilor dificile pentru utilizator. Rezultatele sunt considerate ipoteze de lucru pentru exersare, nu un diagnostic sau o evaluare definitivă a personalității.
Cum poate completa aplicația activitatea terapeutică
Aplicația poate fi utilizată ca instrument de sprijin între ședințe. Clientul poate repeta într-un mediu sigur o anumită abilitate de comunicare discutată cu terapeutul, iar ulterior poate aduce în terapie propria experiență dobândită în urma exercițiului.
Poate fi vorba, de exemplu, despre:
- pregătirea pentru o conversație dificilă,
- exersarea formulării unei limite scurte și clare,
- identificarea momentului în care clientul intră în defensivă,
- gestionarea sentimentului de vinovăție la refuzarea unei solicitări,
- acceptarea limitei sau a dezacordului celeilalte persoane,
- transformarea unui reproș într-o solicitare concretă,
- încetinirea comunicării în timpul copleșirii emoționale,
- exersarea prezentării scuzelor fără autodevalorizare și justificări defensive.
Aplicația îi poate oferi clientului posibilitatea de a repeta exercițiul, lucru care nu poate fi întotdeauna realizat pe deplin în cadrul unei ședințe de terapie. Totuși, aceasta nu înlocuiește relația cu terapeutul, interpretarea de specialitate sau munca individuală asupra cauzelor mai profunde ale comportamentului.
Cum utilizează aplicația feedbackul
Feedbackul se referă la răspunsul concret și la posibilul său efect în conversația respectivă. Aplicația nu trage concluzii despre personalitatea unei persoane pe baza unei singure reacții și nu folosește etichete precum „sunteți o persoană manipulatoare”.
În schimb, descrie fenomene concrete de comunicare, atrage atenția asupra posibilului lor impact și apreciază abilitățile aplicate cu succes în răspuns. De exemplu, poate preciza:
„În acest răspuns a apărut o presiune indirectă prin inducerea sentimentului de vinovăție.”
„Limita dumneavoastră este clară, însă justificarea îndelungată îi diminuează efectul.”
„Răspunsul pune sub semnul întrebării trăirile celeilalte persoane. Încercați să vă exprimați punctul de vedere fără a-i nega experiența.”
„Ați reușit să recunoașteți emoția celeilalte părți și, în același timp, să vă mențineți propria decizie.”
Scopul nu este de a stabili ce fel de persoană „este” utilizatorul, ci de a-l ajuta să identifice ce a făcut într-o anumită situație, ce efect ar fi putut avea și ce altă reacție poate încerca data viitoare.
Limite diagnostice și etice
Duovio nu este un instrument de diagnostic. Aplicația nu stabilește tulburări de personalitate, nu evaluează sănătatea mintală a utilizatorului și nu formulează concluzii clinice despre persoanele descrise de acesta.
Termenii inspirați din psihologie, precum punerea sub semnul întrebării a realității, presiunea emoțională, devalorizarea sau comportamentul controlator, sunt utilizați exclusiv pentru clasificarea internă a manifestărilor de comunicare. Ei servesc drept descrieri de lucru ale comportamentului, nu drept etichete identitare sau diagnostice ale unei persoane.
De asemenea, aplicația nu este destinată gestionării situațiilor de criză, violenței domestice, pericolului iminent sau problemelor psihice grave. În astfel de cazuri, ajutorul de specialitate și, după caz, intervenția serviciilor de criză sunt întotdeauna importante.
Colaborarea cu specialiștii
Dorim să dezvoltăm aplicația prin dialog cu psihologi, psihoterapeuți și alți specialiști în comunicare interpersonală.
Ne interesează în special sugestiile privind:
- formularea unui feedback sigur și lipsit de judecăți de valoare,
- desfășurarea realistă a scenariilor de exersare,
- diferențierea dintre o limită sănătoasă, defensivă, retragere și contraatac,
- gestionarea manifestărilor manipulatoare și controlatoare ale utilizatorului,
- stabilirea limitelor evaluării automatizate,
- utilizarea aplicației ca instrument complementar între ședințele de terapie.
Dacă doriți să oferiți feedback de specialitate cu privire la aplicație, să participați la testare sau să propuneți un nou domeniu de exersare, ne puteți contacta cu drag la support@duovio.eu.