Duovio je tréningová aplikácia, ktorá používateľom umožňuje precvičovať si náročné rozhovory s virtuálnymi postavami. Nenahrádza psychoterapiu, psychologické poradenstvo ani odbornú diagnostiku. Jej cieľom je ponúknuť praktické prostredie, v ktorom si človek môže opakovane vyskúšať nové komunikačné stratégie a lepšie si uvedomiť svoje obvyklé reakcie pod tlakom.
Používateľ si vyberie vzťahový kontext, napríklad partnera, rodiča, súrodenca, kolegu alebo autoritu, a následne trénuje konkrétnu situáciu. Môže si precvičiť nastavenie hranice, prijatie odmietnutia, počúvanie bez obranných reakcií, zvládnutie kritiky, zastavenie eskalácie, objasnenie nedorozumenia alebo ospravedlnenie a nápravu.
Čo aplikácia sleduje
Aplikácia nehodnotí osobnosť človeka na základe jednej vety. Sleduje konkrétne komunikačné prejavy v danej situácii.
Môže napríklad rozpoznávať:
- prehnané vysvetľovanie a obhajovanie,
- ustupovanie od vlastnej hranice,
- potrebu okamžitého súhlasu,
- protiútok, iróniu alebo moralizovanie,
- zamrznutie alebo únik z rozhovoru,
- preberanie zodpovednosti za emócie druhého,
- manipulatívne, kontrolujúce alebo znehodnocujúce reakcie,
- schopnosť držať sa témy,
- zdravé a primerané asertívne správanie.
Z opakovaných tréningov môže aplikácia vytvárať pracovný profil oblastí, ktoré sú pre používateľa náročné. Výsledky sa chápu ako tréningové hypotézy, nie ako diagnóza alebo definitívne posúdenie osobnosti.
Ako môže aplikácia doplniť terapeutickú prácu
Aplikáciu možno využiť ako podporný nástroj medzi sedeniami. Klient si môže v bezpečnom prostredí opakovane precvičovať konkrétnu komunikačnú zručnosť, ktorú preberal s terapeutom, a následne priniesť do terapie vlastnú skúsenosť z tréningu.
Môže ísť napríklad o:
- prípravu na náročný rozhovor,
- nácvik krátkeho a jasného vymedzenia hranice,
- rozpoznanie okamihu, keď klient prechádza do obrany,
- prácu s pocitom viny pri odmietnutí požiadavky,
- prijatie hranice alebo nesúhlasu druhého človeka,
- preformulovanie výčitky na konkrétnu žiadosť,
- spomalenie komunikácie počas emočného zahltenia,
- nácvik ospravedlnenia bez sebaponižovania a obranných dodatkov.
Aplikácia môže klientovi ponúknuť možnosť opakovania, ktorú nie je vždy možné v plnom rozsahu realizovať počas terapeutického sedenia. Nenahrádza však vzťah s terapeutom, odbornú interpretáciu ani individuálnu prácu s hlbšími príčinami správania.
Ako aplikácia pracuje so spätnou väzbou
Spätná väzba sa vzťahuje na konkrétnu odpoveď a jej možný účinok v danom rozhovore. Aplikácia nevyvodzuje z jednotlivej reakcie závery o osobnosti človeka a nepoužíva nálepky typu „ste manipulatívny“.
Namiesto toho pomenúva konkrétne komunikačné javy, upozorňuje na ich možný vplyv a oceňuje zručnosti, ktoré sa v odpovedi podarilo uplatniť. Môže napríklad uviesť:
„V tejto odpovedi sa objavil nepriamy nátlak prostredníctvom pocitu viny.“
„Vaša hranica je zrozumiteľná, ale jej účinok oslabuje zdĺhavé obhajovanie.“
„Odpoveď spochybňuje prežívanie druhého človeka. Skúste svoj pohľad vyjadriť bez popretia jeho skúsenosti.“
„Podarilo sa vám uznať emóciu druhej strany a zároveň zostať pri vlastnom rozhodnutí.“
Cieľom nie je určiť, aký človek „je“, ale pomôcť mu rozpoznať, čo v konkrétnej situácii urobil, aký to mohlo mať účinok a akú inú reakciu môže nabudúce vyskúšať.
Diagnostické a etické hranice
Duovio nie je diagnostický nástroj. Aplikácia neurčuje poruchy osobnosti, neposudzuje duševné zdravie používateľa ani nevytvára klinické závery o ľuďoch, ktorých používateľ opisuje.
Pojmy inšpirované psychológiou, napríklad spochybňovanie reality, emočný nátlak, devalvácia alebo kontrolujúce správanie, slúžia iba na interné triedenie komunikačných prejavov. Používajú sa ako pracovný opis správania, nie ako označenie identity alebo diagnózy človeka.
Aplikácia takisto nie je určená na riešenie krízových situácií, domáceho násilia, akútneho ohrozenia ani závažných psychických ťažkostí. V takýchto prípadoch je vždy dôležitá odborná a prípadne krízová pomoc.
Spolupráca s odborníkmi
Aplikáciu chceme rozvíjať v dialógu so psychológmi, psychoterapeutmi a ďalšími odborníkmi na medziľudskú komunikáciu.
Zaujímajú nás predovšetkým podnety k:
- formulovaniu bezpečnej a nehodnotiacej spätnej väzby,
- realistickému priebehu tréningových scenárov,
- rozlišovaniu medzi zdravou hranicou, obranou, únikom a protiútokom,
- práci s manipulatívnymi a kontrolujúcimi prejavmi používateľa,
- nastaveniu limitov automatizovaného vyhodnocovania,
- využitiu aplikácie ako doplnku medzi terapeutickými sedeniami.
Ak máte záujem aplikáciu odborne pripomienkovať, zapojiť sa do testovania alebo navrhnúť ďalšiu tréningovú oblasť, budeme radi, ak nás kontaktujete na support@duovio.eu.